Datenerhebung
Durchdachtes Projektdesign
Damit Sie als Kunde den maximalen Nutzen aus Ihrem Marktforschungsprojekt ziehen können, sind ein theoretisch fundiertes
Fragekonzept, ein angemessenes Erhebungsdesign und eine qualitativ hochwertige Durchführung von fundamentaler Bedeutung.
Bereits bei der Projektkonzeption und der Datenerhebung leisten wir daher ganze Arbeit, um die Qualität unserer Analysen
und die Praxisnähe unserer Empfehlungen zu gewährleisten.
Aufgrund unserer Erfahrungen und unserer methodischen Möglichkeiten wissen wir sehr genau, wie wir Ihr Projekt optimal konzipieren. Dabei können Sie auf unser fundiertes Fachwissen ebenso vertrauen wie auf unser Vermögen, Zusammenhänge zu erkennen, das große Ganze im Auge zu behalten und alle Faktoren entsprechend zu berücksichtigen.
Bei uns gibt es keine "Abkürzungen", wenn es um Fragen der Stichprobenziehung oder die Wahl der Befragungsmethode geht, denn die Qualität steht bei Vocatus immer an oberster Stelle.
Prozessorientierter Ansatz
Wir betrachten Ihre Kunden nicht aus der Sicht Ihres Unternehmens. Wir halten es für sinnvoller, Ihr Unternehmen aus der
Sicht Ihrer Kunden zu sehen. Was so einfach klingt, hat weitreichende Konsequenzen für Projektdesign und Datenauswertung,
denn wir betrachten Prozesse und Interaktionen mit den Augen der Kunden und machen daher nicht an Grenzen zwischen
Abteilungen oder Unternehmensbereichen halt, sofern die Bedürfnisse Ihrer Kunden auch über sie hinweg reichen.
Ausgereifte Fragebögen
Brauchbare und aufschlussreiche Antworten bekommen Sie nur, wenn die Marktforschung auch die richtigen Fragen stellt.
Ein durchdachter Fragebogen ist daher die Grundlage für die Qualität jedes Marktforschungsprojektes. Dabei fragen wir
Ihren Kunden nicht einfach das, was Sie wissen wollen. Wir halten es für sinnvoller, Ihre Kunden das zu fragen, was sie
tatsächlich beantworten können.
Denn kein Kunde kann beispielsweise am Ende eines mehrmonatigen Entscheidungsprozesses noch genau sagen, wann er sich warum wie entschieden hat. Und die wenigsten Kunden sind in der Lage, trennscharf zu unterscheiden, wie zufrieden sie mit einem Produktmerkmal sind und wie wichtig ihnen dieses Produktmerkmal ist.
Deshalb ist es wichtig, dieses Verständnis bereits in der Projektkonzeption zu berücksichtigen, denn nur dann erhalten Sie später valide und aussagekräftige Ergebnisse. Erst die Qualität des Forschungskonzeptes entscheidet darüber, ob es sich letztlich nur um Daten oder um relevante Informationen für den Auftraggeber handelt.
Geeignete Erhebungsmethoden
Unsere Projektleiter verfügen über detaillierte Kenntnisse der verfügbaren Methoden und Instrumente. Gleichzeitig haben
sie auch fundierte Markt- und Branchenerfahrung, um abschätzen zu können, welcher Projektansatz sich in der zur
Verfügung stehenden Zeit umsetzen lässt.
Daneben entwickeln wir im Rahmen unserer eigenen Grundlagenforschung kontinuierlich innovative Methoden der qualitativen und quantitativen Forschung, um damit Ihren Bedürfnissen und Wünschen künftig noch besser entsprechen zu können.