
Bei Online-Befragungen wird der Fragebogen im Internet zur Verfügung gestellt. Die Vorteile dieser Erhebungsmethode liegen
vor allem in kürzeren Feldzeiten, niedrigeren Kosten, intelligenter Filterführung und der Möglichkeit der Darstellung
multimedialer Inhalte wie Bildern, Musik und Videos. Die Stärken der
Online-Marktforschung
liegen vor allem im quantitativen Bereich.
Neue Instrumente wie Online Tagebücher
erlauben aber zugleich auch eine Verküpfung mit qualitativen Daten.
Intelligente Filterführung
Wie bei allen computergestützten Methoden (CAPI, CAWI, CATI) ergeben sich erhebliche Vorteile für das Untersuchungsdesign
durch die Möglichkeit der Filterführung im Fragebogen. Hier ändern sich die folgenden Fragen auf Basis der bereits
gegebenen Antworten. Dadurch kann der Fragebogen für den einzelnen Befragten kurz gehalten werden und dennoch können
alle relevanten Dinge mit der erforderlichen Tiefe erfragt werden.
Einfachere Rekrutierung
Insbesondere bei schwer zu erreichenden Entscheidungsträgern oder Kunden im B2B-Bereich bietet die Online-Befragung den
Vorteil, dass die Befragten den Fragebogen an ihrem eigenen Schreibtisch und zu einer von ihnen frei gewählten Zeit
ausfüllen können. Sie können die Ausfüllung auch unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen.
Dadurch können Personen, die für Telefoninterviews oder persönliche Befragungen so gut wie nicht zu erreichen sind,
dennoch befragt werden, weil die Bereitschaft zur Teilnahme an einer Onlinebefragung aus den genannten Gründen deutlich
höher ist. Online-Befragungen werden daher auch immer häufiger bei der Durchführung von
Panels
eingesetzt.
Einfache Internationalisierung
Besonders internationale Projekte werden durch Online-Befragungen stark vereinfacht. Die von Vocatus eingesetzte
Fragebogen-Software ermöglicht eine Erstellung der Fragebögen in beliebig vielen Sprachen und Zeichensätzen, so dass
auch internationale Befragungen komplett auf unseren Systemen stattfinden.
Dies vereinfacht das Projektmanagement und die Qualitätskontrolle erheblich und eine Vergleichsstudie in den USA, China und Japan wird dadurch genauso einfach wie eine Befragung in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Nicht ohne Grund werden über 60 Prozent der Online-Befragungen bei Vocatus in mehreren Ländern gleichzeitig durchgeführt.
Eigener Online-Access Pool
Vocatus verfügt über einen eigenen Online-Access-Pool mit 55.000 registrierten Mitgliedern, die bereit sind, an
Befragungen teilzunehmen. Durch regelmäßige Re-Registrierung, systematische Adresspflege und Offline-Identitätskontrolle
wird dieser Pool stets aktuell gehalten und zudem durch CATI-rekrutierte Personen kontinuierlich erweitert.
Durch die Kenntnis der Profildaten der Mitglieder können wir für Sie schnell und zielgenau eine spezifische Zielgruppe rekrutieren und auch die Verweigerungs- und Abbruchquoten lassen sich vorab relativ genau abschätzen.