
In der Werbeforschung geht es nicht darum, ob eine Anzeige oder ein Spot gefällt, sondern ob die Werbung den gewünschten umsatzsteigernden oder markenbildenden Effekt hat.
Basis jeder sinnvollen Werbestrategie ist daher zunächst eine klare Segmentierung der Kunden und ein detailliertes Verständnis der Entscheidungsprozesse, die bei einer Kaufentscheidung beim Kunden ablaufen. Denn an der richtigen Stelle im Entscheidungsprozess eingesetzt, kann auch mit einem verhältnismäßig kleinen Werbebudget eine durchschlagende Wirkung erreicht werden.
Ziel eines Werbe-Pretests ist die Abschätzung der Wirksamkeit Ihrer Werbekampagne vor dem tatsächlichen Einsatz. Dadurch lässt sich das Risiko einer Fehlinvestition deutlich vermindern. Bei einem Post-Test hingegen wird im Rahmen einer differenzierten Kontrolle des Werbeerfolgs analysiert, ob die Ziele der Kampagne erreicht wurden.
Die Wirkung von Werbemaßnahmen überprüfen wir dabei entweder über verschiedene Befragungstechniken im Rahmen einer ad hoc Befragung oder im Rahmen einer kontinuierlichen Trackingstudie bei der angesprochenen Zielgruppe. Dabei wird die Werbeerinnerung in mehreren Schritten quantitativ und qualitativ ermittelt und auch die Veränderung des Markenimages und der Kaufabsicht erhoben.
Ein zentraler Aspekt ist dabei die Analyse der psychologischen Wirkmechanismen,
die der Werbung zugrunde liegen. Erreicht die Botschaft den Kunden überhaupt und was bewirkt sie bei ihm?
Wie beeinflussen psycho- und soziodemografische Eigenschaften diese Werbewirkung und welche Rolle spielt dabei eigentlich die emotionale Bindung des Kunden
an das werbetragende Medium?
Was wird manchmal falsch verstanden und welche Assoziationen werden geweckt? Sie erhalten durch die tiefgehende Analyse die
nötigen Informationen, um zu entscheiden, ob und in welcher Form die Kampagne fortgesetzt bzw. verbessert werden
sollte.