Publikationen
"Größere Kundennähe durch Online-Panels"
Ausgabe Februar 2006
Inhalt:
Größere Kundennähe durch Online-Panels
Ein Kundenpanel bietet dem Unternehmen die Möglichkeit, eine definierte Gruppe von Kunden regelmäßig zu befragen, um so die Kundennähe im gesamten Unternehmen zu vergrößern.
Seite 1
Online-Panels in der Musikindustrie
Die Musikindustrie nutzt gezielt Online-Panels, um Songs vor der Veröffentlichung auf ihre Publikumswirksamkeit zu testen.
Seite 2
Panelsoftware vom Marktführer
Vocatus arbeitet für Panels mit der Panelsoftware des Marktführers Globalpark.
Seite 3
Rekrutierung und Mortalität des Panels
Der entscheidende Punkt für die Rekrutierung des Panels ist, welche Fragestellungen mit dem Panel beantwortet werden sollen.
Seite 4
- Mehr zum Thema Online-Befragung
- Fachartikel zum Einsatz in der Bankenbranche lesen: "Der Kunde als Filial-Scout"
- Weitere Feedback-Themen
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