
Kundenzentrierte Preisstrategie
Klassische Preisforschungsmethoden basieren auf der Annahme, dass Menschen in allen Branchen gleichartig und rational
entscheiden. Eine neue Preisstudie von Vocatus ("Smarter Pricing mit GRIPS") in sechs Branchen und 16 Ländern zeigt jedoch, dass Menschen je nach
Produkt ganz unterschiedlich mit dem Thema Preis umgehen.
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Ein Preis, fünf Bedeutungen
Entgegen bisheriger Annahmen ist der rationale Konsument ein Exot. Wesentlich häufiger sind
Schnäppchenjäger, Verlustaversive, vergleichsscheue Gewohnheitskäufer oder dynamisch Preisbereite
anzutreffen.
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Konsequenzen für das Preismanagement
Je nach Konsumententyp müssen andere Preisstrategien angewandt werden. Das betrifft neben der Gestaltung der
Preisstruktur auch die Kommunikation und die PoS-Strategie.
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