Warum der Net Promoter Score alleine nicht funktioniert

Wenn der Net Promoter Score sinkt, wird das oft als Warnsignal verstanden. Warum dies in den meisten Fällen nicht der Fall ist und was Sie dagegen tun können, erfahren Sie hier.
Inflation – Wie Sie jetzt Ihren Gewinn sichern

Kunden sind auf Sparkurs und für Unternehmen explodieren Rohstoff-, Energie-, Transport- und Lieferantenpreise. Es führt also auf Dauer kein Weg an der Preiserhöhung vorbei. Nun treibt viele Entscheider die Frage um, wie das geht, ohne dabei Kunden zu verlieren? Hier erfahren Sie wie.
Gibt es das EINE beste Preismodell?

Die Frage nach dem richtigen Preismodell wird in der Pricing Community heiß und kontrovers diskutiert. Eine einfache Antwort gibt es hier nicht – worauf Sie bei der Wahl aber achten können, erfahren Sie hier.
Bepreisen Sie Ihre Produkte richtig?

Häufig verschenken Preisstrategien Potenzial, weil Produkte rein wertbasiert bepreist werden. Lesen Sie hier, warum das zu kurz greift und wie Sie Preise komponieren können, sodass ihr Portfolio kein Potenzial verschenkt.
Preiserhöhungen – jetzt oder nie?!

Steigende Inflation, explodierende Rohstoffpreise und die sich zuspitzende Energie-Situation machen es für viele Anbieter notwendig, Preise zu erhöhen. Doch gleichzeitig fragt man sich: Können wir Preiserhöhungen unseren Kunden überhaupt zumuten? Gerade jetzt?
Abo-Modelle: 4 Tipps für die Umsetzung à la Amazon

Was Amazon zum größten Spieler auf dem Feld der Subscription Economy gemacht hat und was Sie von Amazon Prime für Ihr Geschäftsmodell lernen können.
Wie Sie Ihre Produktinnovationen jetzt profitabel machen

Was passiert eigentlich, wenn Sie für teure Produktinnovationen keinen Mehrpreis durchsetzen können? War dann alles umsonst? Haben Sie noch eine Chance, profitabel zu werden? Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Produktinnovation mit Hilfe von Behavioral Economics bestmöglich monetisieren.
Neuregelung der Verbraucherverträge (EECC) – gut vorbereitet mit Behavioral Economics

Wird die geplante Neuregelung der Rechtsgrundlage für Verbraucherverträge im Kontext der EEC Richtlinie die Churn-Quoten im Telekommunikationsmarkt in die Höhe treiben? Wir zeigen, wie Behavioral Economics dabei hilft, die Kundenreaktionen vorherzusagen und sich optimal auf die Neuregelung einzustellen.
Behavioral Incentives: Höherer Vertriebserfolg durch wirksame Incentivemodelle

In vielen Vertriebsorganisationen hat die variable Vergütung einen großen Anteil an den Personalkosten des Unternehmens. Umso wichtiger ist es, dass Incentivemodelle den Erfolg im Vertrieb auch wirklich steigern. Wir zeigen, was bei der Optimierung von Incentivemodellen zu beachten ist.
Strategien für den Umgang mit der Wiedererhöhung der Mehrwertsteuer

Kurz vor Ende des Jahres ist es an der Zeit, sich mit einem Thema zu beschäftigen, das die allermeisten Unternehmen betrifft – der Wiederanstieg der Mehrwertsteuer nach der temporären Senkung im Juli 2020. Wir haben die wichtigsten Empfehlungen und Learnings für Sie zusammengefasst.